Bài đăng phổ biến

7/31/2014

Học là gì? Không bằng Đại Học có ra đời có thành công?


Các bạn có bao giờ tự hỏi mình, học là gì chưa? Cái công việc mà từ nhỏ giờ tôi và bạn điều làm mỗi ngày, có thể đôi lúc không tự nguyện nhưng rồi cũng phải học và... học...

Bạn muốn học, hay chỉ đơn giản là bố mẹ bắt học, thầy cô bắt học  cái này, cái kia. Thấy ai cũng nói, không học sẽ không bằng người khác. 

Vì sao một thằng học cao hơn mình nó lại giỏi hơn mình, tôi thấy một số người cùng tuổi tôi, ở quê hoặc đi làm công nhân, họ nhìn một người học đại học với cái nhìn đại loại là: " Anh học cao như vậy cái gì cũng biết phải không... ờ học đại học thì phải giỏi rồi....... ".

Thế mấy anh, chị, em có bao giờ nghĩ: " Một thằng học đại học, cao đẳng hoặc cao hơn nó giỏi hơn mình cái gì không?" hay đơn giản nó giỏi thì là giỏi vậy thôi? 

Thế học là cái gì? 12 năm học hành mệt mỏi, bữa thức khya tận 2 giờ sáng, để làm gì?   Cuối cùng thi trượt đại học, cao đẳng... hoặc là đi làm công nhân, hoặc là ở nhà làm? Bà con trong xóm thì nói : " học làm gì rồi cũng về nhà cuốc đất, thấy mấy đứa học đại học, cao đẳng rồi cũng thất nghiệp, cũng về nhà đấy thôi, hoặc đại loại là con gái học chi cao...".

Hoặc tôi thấy, một số người học cao họ nhận xét: " Việt Nam, giáo dục thế này làm sao phát triển được" . Ờ thật sự là như vậy đó, giáo dục nước mình nó chưa phát triển toàn diện, ở đây tôi nói là phát triển thế chất, rồi nhiều vấn đề gian lận thi cử,..... Nhưng cứ đổ lỗi nhà nước, trong khi nước ta là một nước đang phát triển, nói đang phát triển cho lịch sự vậy thôi, chứ thế giới người ta gọi là " nước nghèo" đó. Một đất nước nhỏ bé, giành độc lập chưa được bao lâu, kinh tế đang dần phát triển, chính trị đang dần ổn định, ngoài kia Trung Quốc vẫn đang lăm le muốn ăn tươi nuốt sống nước mình như con mồi, đời sống người dân ở nông thôn vẫn còn rất thấp. Tôi, cũng như nhiều bạn, ba mẹ là nông dân, 12 năm học, ngoài thời gian đến trường, cũng phải phụ giúp ba mẹ làm một số việc hoặc chí ít là nấu ăn, làm lặt vặt trong gia đình....

Vậy học là gì? 
Học một một quá trình trao dồi kiến thức. Người ta nói: " học ăn, học nói, học gói, học mở", nó đúng chứ không sai đâu bạn. Khi chúng ta mới sinh ra tôi và bạn cũng như nhau thôi, hoặc có thể bạn tròn trịa hơn tôi, dễ thương hơn tôi.... nhưng điểm chung là chúng ta chưa biết gì cả, trong đầu nó trống rỗng... dần dần ba mẹ, ông bà chỉ dần cho chúng ta biết những điều đơn giản nhất... Lớn lên tý ta chơi cùng bạn bè, học được từ làng xóm.. rồi ta biết nhiều thêm, đôi lúc thấy hai bà trong xóm chửi nhau, ta lại bắt chướt những lời chửi đó.. những thứ đó ba mẹ, thầy cô không dạy, nhưng ta vẫn biết đó thôi, là do ta tự trao dồi được, nó khắc sâu trong nhận thức còn nhiều chỗ trống trong đó.

Nhìn chung, tôi và bạn cũng như hầu hết mọi người, học khá nhiều điều trong cuộc sống, rất và rất nhiều.... Nhưng hể nhắc đến học, thì chúng ta chắc chắn sẽ liên tưởng đến 12 năm học ở trường hoặc hơn... 

Vấn đề học ở trường.

Nhiều người nói: " học mấy môn học bài này chả giúp ích được gì, chả có tư duy tý nào, nước ngoài chẳng như nước mình...". Không đâu bạn, học cái gì nó cũng có ích của riêng nó, học những môn học bài, giúp ta tăng khả năng nhớ một vấn đề.

Rồi " Lên cấp 3,... ờ học mấy môn toán , lý , hóa thi đại học, cao đẳng thôi, mấy môn kia học sơ sơ cũng được... Ừ thì bạn học mấy môn tự nhiên, giúp bạn tăng khả năng tư duy, nhìn nhận, nắm bắt vấn đề. Còn học mấy môn xã hội, giúp bạn tăng khả năng nhớ, nhìn nhận, mô tả cuộc sống xung quanh ta đặc biệt hơn, và hơn thế nữa nó còn phát triển tâm hồn....

Học, mình học nhiều như vậy, nó vô tình tạo ra một kho kiến thức trong ta, một cái nhìn, năm bắt vấn đề nó nhanh nhạy hơn, rồi nhớ lâu hơn, khắc sâu hơn. Ví như một cái miệng chai, mình học nhiều, tư duy nhiều cái miệng chai nó to ra dần, khi ta đổ kiến thức, tư duy, khả năng nhớ... vào thì nó sẽ nhanh hơn.

Các bạn có bao giờ đặt ra câu hỏi: "Tại sao đa số doanh nghiệp họ chỉ thuê người có bằng cấp, đại học, cao đẳng mà không thuê người có trình độ thấp hơn không?" Nhiều người cứ nghĩ, ờ thì học cao thì giỏi hơn rồi, học tốn tiền hơn mà, không giỏi sao được.. Những trong suy nghĩ của một thằng học đại học như tôi và một số bạn lại không vậy, đôi khi học 4 năm hay 4,5 năm đại học, hoặc 3 năm cao đẳng... thật sự thì kiến thức chả là gì nhiều cả, kĩ năng mềm thì yếu kém, chuyên ngành thì không đâu vào đâu, đôi lúc thầm nghĩ chả hơn gì thằng học cấp 3. Vậy tại sao các doanh nghiệp vẫn thuê họ, thay vì thuê một số người chỉ có bằng cấp 3 thôi? 

Là bởi vì họ học nhiều, học cao, cái miệng chai nó lớn hơn, cái khả năng học một thứ mới hoặc nắm bắt một vấn đề nó nhanh hơn, nhớ lâu hơn... Bạn thử để ý, một thằng học giỏi hơn bạn, nó học cái gì cũng nhanh hơn bạn cả, ở đây tôi không phải nói hết nhưng đa số là vậy..







7/28/2014

4 cách xây dựng lòng tin với khách hàng



Các doanh nghiệp xây dựng các mối quan hệ đáng tin cậy với các khách hàng tìm năng của họ có thành công lớn hơn với tốc độ tăng trưởng kinh doanh. Trong khi bạn cần để có tài năng vào những việc bạn làm, xây dựng một doanh nghiệp thành công được bắt đầu hình thành trên một trong những khái niệm kinh doanh đơn giản và quan trọng nhất: sự tin tưởng.


Với sự tin tưởng, bạn sẽ có khách hàng cho cuộc sống. Xây dựng mức độ tin tưởng mất rất nhiều công việc khó khăn và thời gian, nhưng có thể đạt được bằng cách làm theo bốn lời khuyên kinh doanh hữu ích:


Làm minh bạch về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn


Khi bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tuyến, khách hàng biết họ muốn gì và biết làm thế nào để tìm kiếm nó. Là một người bán chất lượng, bạn sẽ không bao giờ xuyên tạc những lợi ích của một sản phẩm hay dịch vụ mà bạn cung cấp. Luôn luôn cung cấp toàn bộ sự thật về một sản phẩm và để cho các khách hàng quyết định nếu nó giải quyết được thách thức cụ thể của mình.


Cung cấp và khuyến khích các ý kiến ​​để hiển thị trên sản phẩm của bạn và các trang đích, hoặc thêm một phần lời chứng thực vào trang web của bạn. Thông tin khách tham quan này rất có giá trị cho người mua. Hơn một nửa của tất cả người tiêu dùng trực tuyến xem xét để đánh giá để giúp họ lựa chọn một cách thông minh.


Nó cũng quan trọng để đáp ứng với đánh giá bạn nhận được, ngay cả khi họ đang không thích. Đánh giá hoàn hảo và gần như hoàn hảo có thể đặt ra cờ đỏ đối với hầu hết người tiêu dùng.


Hiểu tâm lý khách hàng là mục tiêu của bạn và biết Làm thế nào để giao tiếp với khách hàng.


Sự hiểu biết khách hàng tìm năng của bạn là một phần quan trọng của thành công kinh doanh. Hãy dành thời gian để lắng nghe những gì họ muốn và cần. Có rất nhiều công cụ trực tuyến miễn phí phân tích để giúp bạn biết rõ hơn đối tượng của bạn, chẳng hạn như:


  • Google Analytics 
  • Khảo sát Monkey 
  • MicroPoll 


Ngoài ra, tạo ra các tuyến đường mở của giao tiếp thông qua phương tiện truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, Twitter) để có được một số hiểu biết về lối sống của họ, những sản phẩm mà họ đã sử dụng và những tính năng bị thiếu từ cuộc sống hàng ngày của họ.





Gửi một cuộc khảo sát có thể giúp bạn nhận biết khách hàng của bạn tốt hơn!


Cung cấp chất lượng dịch vụ khách hàng để biết khách hàng tìm năng của bạn


Theo một cuộc khảo sát gần đây của Concerto Marketing Group, khi khách hàng tin tưởng một thương hiệu, 83% sẽ đề nghị công ty này cho người khác và 82% sẽ tiếp tục sử dụng cùng một thương hiệu. Cuối cùng, chiếm được lòng tin của khách hàng bắt đầu với việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng.


Điều này bao gồm kịp thời, nhạy bén, và khả năng vượt quá mong đợi của khách hàng. Cho thấy mối quan tâm chính hãng và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng của bạn đi một chặng đường dài. Càng có nhiều bạn có kế hoạch cho dịch vụ tuyệt vời, ít thời gian hơn bạn thực sự sẽ phải chi tiêu cung cấp nó. Lòng tin thương hiệu có thể là một điều mạnh mẽ.





Lòng tin từ thương hiệu kéo dài nhiều thập kỷ của người mua dành riêng.


- Ở đây tôi lấy một ví dụ: chẳng hạn ở nông thôn hầu hết mọi người có tuổi dùng điện thọai nokia và sim viettel. Chính vì nokia và viettel đã tạo niềm tin vững chắc cho người tiêu dùng.


Làm & Giữ lời hứa


Khách hàng mong muốn tính nhất quán. Điều này bao gồm luôn cung cấp các sản phẩm khách hàng có thể tin tưởng cũng như dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp phù hợp. Điều này có thể bao gồm:
Chính sách rõ ràng và thành lập (trở về, điều khoản dịch vụ, vận chuyển, vv...) .
 
Theo dõi về các vấn đề dịch vụ khách hàng giải quyết càng sớm càng tốt các phản ứng với ý kiến ​​trên trang web của bạn, blog, mạng xã hội hoặc email và cuộc gọi ....


Thống nhất thúc đẩy kinh doanh và giúp tăng số tiền trong túi của bạn. Tiếp tục được minh bạch và trung thực ở với những lời hứa bạn có ý định thực hiện cho khách hàng của bạn.


Cuối cùng, việc duy trì các mối quan hệ kinh doanh vững chắc, duy trùy các khách hàng cũ, đồng thời tìm kiếm khách hàng tìm năng. Điều này đòi hỏi rất nhiều nỗ lực, nhưng cuối cùng thì công việc sẽ bớt khó khăn khi cơ sở khách hàng tìm năng của bạn có thể tin tưởng các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Khi bạn cung cấp cho khách hàng của bạn sự an tâm và tiếp tục đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của họ, bạn sẽ có một khách hàng lâu dài cho chính bạn.


                         Nguồn: dịch từ clickbanks.com